Somos una fábrica de griferías de alta calidad, comercializamos online de manera directa dispuestos a ofrecer los mejores productos con excelente servicio a nuestros clientes.

• DIRECTO DE FÁBRICA: Nuestros productos son directos de nuestra fábrica a tu casa.

• CALIDAD CERTIFICADA: Pensados con diseños sustentables y de vanguardia, nuestros productos son creados bajo estándares de calidad certificados en su producción y entrega (ISO 9001:2015)

• MATERIALES PERDURABLES: Nuestras griferías son pensados con diseño de vanguardia y fabricados con materiales nobles y perdurables para que no solo resuelvan tu grifería hoy, sino también a lo largo del tiempo

• ENVÍO: Despachamos a todo Chile, en Región Metropolitana gratis en compras superiores a $100.000.

• DEVOLUCIÓN: Si al recibir el producto, quieres cambiarlo, está ok. ¡Es gratis! solo debes devolverlo en las mismas condiciones en las que lo recibiste.

• CUOTAS SIN INTERÉS: Comprá tu grifería GENSSE en 3 cuotas sin interés

• COMPRA SEGURA: Tu compra está protegida con Mercado Pago y tus datos también son resguardados por la plataforma y nuestro sistema

• ATENCIÓN PERSONALIZADA: Escribinos por lo que necesites, nuestros clientes son lo más importante. Con mucho gusto vamos a asistirte

Ahorrar agua es fácil y haciéndolo hacemos una gran contribución protegiendo al medio ambiente y a nuestras próximas generaciones. No desperdicies, el agua es un recurso valioso, mirá estos tips:

1. No dejes que tus griferías tengan pérdidas: Cuanto antes te ocupes, menor es el daño. Contacta urgente a un reparador de confianza para que vuelva a hermetizar tu grifo.

2. Grifería monomando: Mientras esperas a que el agua tenga la temperatura correcta y a que la cantidad sea la adecuada, una gran cantidad de agua se pierde sin que se haya utilizado. Con los mezcladores monomando ganarás tiempo y confort

3. Cerrar el grifo al cepillarse los dientes o al afeitarse. También al lavar los platos: es mejor llenar la bacha y lavarlos en ella.

4. Utilizar el lavarropas y el lavavajilla sólo a plena carga, para ahorrar así unos 25 litros de agua

Sigue estas indicaciones:

1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.

2. Hacé click en el botón “AGREGAR “

3. Tu producto fue agregado. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.

4. Allí aparecerá el resumen de tu compra. Verificá que el pedido sea correcto y hacé click en el botón indicado para realizar el pedido.

5. En este punto, tendrás que indicar tu correo electrónico. Si ya estás registrado, deberás completar la contraseña de tu cuenta. En caso contrario, deberás llenar los campos que figuran debajo (Nombre, apellido, Rut, dirección, etc). Una vez completo el formulario, estarás creando tu usuario.

6. Luego de haber cargado todos los datos necesarios para el envío/retiro, hace click en el botón indicado para continuar.

7. Serás redirigido a la sección “Pago” en la cual podrás elegir con qué método abonar tu pedido. Una vez que lo selecciones hace click en “Pagar ahora”.

8. ¡Ya falta poco! Si hiciste todo bien, en este punto ya estarás situado en la plataforma de pago que hayas elegido. Carga los datos de tu tarjeta y elegí la financiación que le quieres aplicar a tu compra

9. Si confirmaste el pago por tarjeta es muy probable que el pago se apruebe automáticamente, en todo caso te mantendremos al tanto del estado de tu pedido por mail.

¡Gracias por tu compra! Ante cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente.

En Gensse contamos con servicio pos venta y garantía de fábrica de nuestros productos, la validez de la misma es de 5 años. Es importante que consideres los siguientes puntos. 1. Para que esta garantía sea válida, el producto debe ser utilizado, mantenido y cuidado de acuerdo con las expresas especificaciones de GENSSE, incluidas en el Manual de instalación.

1. El único beneficiario de esta garantía será el comprador original. Se entiende como comprador original a la persona que adquiere el producto GENSSE, con el fin de destinarlo al uso personal, familiar o institucional.

2. Cuando el comprador sea una empresa, una institución o cualquier tipo de sociedad constituida por más de dos personas, deberá designar un representante unipersonal, quien será el único interlocutor valor ante GENSSE para todo.

3. GENSSE garantiza esta unidad exclusivamente contra defectos de fabricación y/o falla de los materias que la componen.

4. Ante la constatación de una falla, GENSSE repara la unidad o la repondrá por una nueva, previa verificación, del mismo modelo o de un modelo de similares características que eventualmente pueda reemplazarlo. GENSSE se reserva el derecho de discontinuar la producción de cualquiera de sus modelos cuando lo considere necesario.

5. La presente garantía no cubre daños o defectos originados a los productos, por accidente producidos por mal uso, rayaduras, desgaste normal y/o usos del producto fuera de lo aconsejado.

   En ningún caso GENSSE se hará responsable por daños o accidentes ocasionados por el uso del producto para fines distintos a aquellos para los cuales ha sido diseñado y fabricado, o derivados de negligencia, inapropiada colocación, cuidados inadecuados y/o limpieza incorrecta.